Mesmo após você ter configurado seu cliente de email preferido de acordo com as recomendações do Suporte, ele não envia emails, recebe normalmente mas não envia. Isso é porque o Portal do Escritório adotou uma política de autenticação de usuários para envio de emails, isso para previnir práticas de spam por usuários mal-intensionados.

Para enviar emails normalmente você precisa habilitar autenticação de usuários para seu servidor de envio de mensagens (SMTP), informe-se na ajuda de seu cliente de email preferido para saber como fazê-lo, siga os passos abaixo para fazer essa configuração no Outlook Express:

1. Abra o Outlook Express, vá ao menu "Contas" (veja a figura 1);
2. Escolha a conta que você deseja configurar e clique no botão "Propriedades" (veja a figura 2);
3. Na tela "Propriedades da Conta", certifique-se de que o email que você está configurando é do Portal do Escritório ou de algum domínio relativo a ele (veja a figura 3);
4. Na aba servidores (no topo da tela de propriedades da conta), certifique-se de que os servidores de entrada e saída de emails apontam para portaldofornecedor.com.br (veja a figura 4);
5. Ainda na aba servidores, certifique-se de que a opção "Meu servidor requer autenticação" está marcada (veja a figura figura 5);
6. A configuração está terminada, clique em ok e feche a tela de contas. Você deve estar enviando emails normalmente agora, se ainda estiver com problemas, entre em contato com o suporte através de seção de contato deste site.