Esta seção tem o intuito de ajudar usuários a utilizar os serviços do Portal do Escritório plenamente, tentamos tornar o sistema o mais simples e intuitivo e esta seção de ajuda vem acompanhar essa idéia e tornar o uso do sistema o mais transparente possível.

Se de alguma maneira as informações aqui apresentadas não lhe satisfizerem, entre em contato com a equipe de suporte do Portal do Escritório através da seção de contato deste site.

Vídeos

Veja vídeos de configurações e de uso diverso do sistema do Portal do Escritório:

• Configuração de email no outlook express

Suporte

• Funcionamento do sistema do Portal do Escritório
  • Manutenção da sua conta
    • Qual a finalidade do login e senha?
    • Como alterar minha senha de acesso?
    • Qual o objetivo da seção de mensagens?
    • Como são contabilizados meus acessos?
    • Como realizar os pagamentos? Vou receber os boletos por email ou por correio?
  • Utilização e manutenção básica do site
    • Como faço para alterar a apresentação do meu site?
    • Como faço para alterar a lista de serviços prestados pelo meu escritório?
    • Como faço para alterar meus endereços?
    • O que é o mural de avisos? Como usá-lo?
    • Como usar a lista de favoritos?
  • Serviços especializados (do Plano Completo)
    • Uma nota inicial sobre os serviços disponíveis.
    • Adicionando um cliente.
    • Como utilizar a Caixa de Documentos?
    • Como se dá o funcionamento do Controle de Certidões Negativas?
    • De que maneira gerenciar o Acompanhamento de Processos?
    • O que é Impressão de Formulários?
• Instruções para o cliente do escritório
  • Qual a finalidade do login e senha?
  • Como alterar minha senha de acesso?
  • Qual o objetivo da seção de mensagens?
  • Como usar a lista de favoritos?
  • Como utilizar a Caixa de Documentos?
  • O que é e como funciona o Controle de Certidões?
  • Qual o objetivo do Acompanhamento de Processos?
  • Como funciona a Impressão de Formulários Trabalhistas?
• Configuração de email
  • Como configurar uma conta POP3?
  • Recebo emails normalmente mas não consigo enviar, por quê?